Por medio de un comunicado, la empresa de energía realizó un llamado a la comunidad para que retiren los carteles políticos de los postes de electricidad para evitar desperfectos técnicos y quemaduras a quienes los colocan.Atendiendo al riesgo de electrocución o quemaduras que implica acercarse a una línea de Alta o Media Tensión, como así también hacer contacto con una línea de Baja Tensión, ENERSA solicitó encarecidamente a la comunidad abstenerse de colgar cualquier tipo de letreros (pasacalles, avisos, cartelería en general) en postes, columnas o estructuras que soporten líneas eléctricas.
Para aquellos que ya estén colocados, solicitan el favor de quitarlos a la brevedad. Caso contrario, advierten que sus empleados procederán a retirarlos y a depositarlos en la oficina comercial de la localidad correspondiente, a la espera de ser retirado por algún responsable.
Esta es una medida de seguridad que, de cumplirse, contribuye no sólo a mantener la calidad y la continuidad del servicio de energía eléctrica, sino también a preservar lo más importante y preciado: la vida de los ciudadanos.
Lo que recuerdan además a los usuarios, es que para todo tipo de reclamos o inconvenientes, pueden llamar sin cargo al Servicio de Atención Telefónica Integral (S.A.T.I.), 0-800-777-0080, las 24 horas, todos los días del año. Para trámites comerciales, pueden comunicarse durante días hábiles, de 07:00 a 18:00 hs.
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(Nuevos servicios para comodidad de los usuarios)
Ante falta de suministro eléctrico, puede efectuar un reclamo a través de su teléfono celular enviando LUZ ESPACIO SU NÚMERO de ID al 70080.
Asimismo, si desea recibir el aviso de suspensión en su celular, puede suscribirse por única vez enviando AVISO ESPACIO NÚMERO de ID al 70080 y, en caso de que su factura no haya sido abonada a término, recibirá un SMS con el monto y fecha límite de pago.
El número de ID figura en el extremo superior derecho de su factura.